Persoana responsabilă în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) al UE este:

Daimler Buses GmbH
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Germania

E-Mail: dataprivacy-bus@daimlertruck.com

Ne bucurăm că vizitați site-ul nostru și vă mulțumim pentru interesul acordat companiei noastre. Mecanizarea tot mai mare a vieții noastre de zi cu zi ne oferă astăzi posibilități inimaginabile. Acest lucru implică un nivel ridicat de responsabilitate din partea companiilor cărora le furnizăm datele noastre personale. Daimler Truck AG este pe deplin conștientă de această responsabilitate, iar protejarea confidențialității dumneavoastră atunci când utilizați site-urile noastre este deosebit de importantă pentru noi. În informațiile noastre privind protecția datelor, vă explicăm cum sunt colectate și prelucrate datele dumneavoastră personale, în ce scopuri are loc acest proces, pe ce bază legală sunt prelucrate datele și cât timp le stocăm. De asemenea, vă informăm despre drepturile și revendicările dumneavoastră și despre modul în care le puteți exercita. Notă: Oriunde se face referire la legislația și reglementările UE, acestea vor fi interpretate ca incluzând și legislația și reglementările din Regatul Unit.

a. Furnizarea de site-uri web

Colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru a oferi un site funcțional și conținutul nostru. De asemenea, utilizăm datele pentru a optimiza site-ul web și pentru a securiza sistemele noastre IT.

b. Stabilirea contactului

Dacă ne furnizați alte date cu caracter personal, de exemplu, în contextul unui chat, al unui formular de contact sau al unei comunicări telefonice, utilizăm aceste date în scopul comunicării cu clienții și al administrării, în măsura necesară în fiecare caz.

c. Inițierea sau executarea contractului

Dacă ne furnizați date cu caracter personal suplimentare (de exemplu, pentru a îndeplini un contract și/sau a iniția un contract etc.), vom utiliza datele dvs. în scopul prelucrării și facturării oricăror tranzacții comerciale.

d. Alte opțiuni de utilizare

Dacă ne dați consimțământul prin intermediul unui sondaj de satisfacție a clienților, al unui concurs sau al înregistrării pe site-ul nostru, vom utiliza datele dvs. personale în acest scop. Noi și, eventual, terțe părți selectate utilizăm datele dumneavoastră pentru a afișa conținut sau publicitate personalizată (pe baza comportamentului dumneavoastră de utilizare), cu condiția să vă dați consimțământul (= acordul) în cadrul sistemului nostru de gestionare a consimțământului. Informații suplimentare și opțiuni decizionale sunt disponibile aici.

a. Nu există nicio obligație de a vă furniza datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru. Cu toate acestea, este posibil ca anumite conținuturi ale site-ului nostru web să depindă de furnizarea de date cu caracter personal. Dacă nu doriți să furnizați date cu caracter personal în aceste cazuri, este posibil ca conținutul să nu fie afișat sau să fie afișat doar într-o măsură limitată.

b. Furnizarea de site-uri web

Stocarea temporară a adresei IP de către sistem este necesară pentru a permite site-ului web să fie livrat către computerul vizitatorului. În acest scop, adresa IP anonimizată a vizitatorului trebuie să rămână stocată pe durata sesiunii. Aceasta este stocată în fișiere jurnal pentru a asigura funcționalitatea site-ului web. De fiecare dată când vizitați site-ul nostru, sistemul nostru colectează și stochează automat informațiile pe care browserul dvs. ni le transmite în fișiere jurnal. Sunt colectate următoarele date:

  • browserul și sistemul de operare utilizate și setările acestora,
  • data și ora vizitei,
  • starea de acces (de exemplu, dacă ați reușit să accesați un site web sau dacă ați primit un mesaj de eroare),
  • utilizarea funcțiilor site-ului,
  • termenii de căutare pe care i-ați introdus,
  • frecvența cu care accesați pagini web individuale,
  • numele fișierelor recuperate,
  • cantitatea de date transferate,
  • site-ul web de pe care ați ajuns pe site-urile noastre web și site-ul web pe care îl vizitați de pe site-urile noastre web, fie făcând clic pe link-urile de pe site-urile noastre web, fie introducând un domeniu direct în câmpul de introducere a datelor din același tab (sau fereastră) al browserului dvs. în care ați deschis site-urile noastre web,
  • Din motive de securitate, în special pentru a preveni și recunoaște atacurile asupra site-urilor noastre web sau tentativele de fraudă, stocăm adresa dvs. de IP și numele furnizorului dvs. de servicii de internet sau tentativele de fraudă pentru o perioadă de șapte zile.

c. Stabilirea contactului

Datele cu caracter personal sunt colectate atunci când ne contactați. Vă rugăm să consultați formularul respectiv pentru a afla ce date sunt colectate în cazul unui formular de contact sau al unui chat. Aceste date sunt stocate și utilizate exclusiv în scopul de a răspunde la solicitarea dumneavoastră sau pentru comunicare și administrarea tehnică asociată.

De asemenea, prelucrăm alte date suplimentare ca parte a relației noastre de afaceri cu dumneavoastră. Acestea includ în special

  • Date din comunicațiile poștale și telefonice.

d. Inițierea sau executarea contractului

Inițial, colectăm, prelucrăm și utilizăm datele pe care ni le furnizați ca parte a relației noastre de afaceri (în special pentru a îndeplini comenzile în cadrul magazinului nostru online etc.). Acestea includ în special următoarele date:

  • Datele de bază ale partenerului contractual și/sau ale persoanei sale de contact, în special numele;
  • Datele de contact ale partenerului contractual sau ale persoanei sale de contact, în special adresa curentă, numerele de telefon și adresele de e-mail;
  • Date contractuale precum data livrării, a comenzii și a confirmării, numărul comenzii și al contului clientului;
  • pentru operațiunile de export, datele din extrasul din registrul comerțului și numărul de identificare TVA;
  • Dacă este cazul, detalii bancare precum IBAN și BIC.

e. Alte opțiuni de utilizare

Alte date cu caracter personal pot fi prelucrate în special în următoarele cazuri:

  • un sondaj de satisfacție a clienților,
  • a unui concurs cu premii,
  • Înregistrare pe site-ul nostru.

Ce date sunt colectate în cazul unui formular de contact sau chat pot fi văzute din formularul respectiv.

Aceste date sunt prelucrate numai cu consimțământ sau în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile (a se vedea secțiunea 6).

În cazul în care utilizăm așa-numitele „plugin-uri sociale” ale rețelelor sociale precum Facebook și Twitter pe site-urile noastre, le integrăm după cum urmează:

Atunci când vizitați site-urile noastre web, plug-in-urile sociale sunt dezactivate în mod implicit, adică nu sunt transferate date către operatorii acestor rețele (sociale). Dacă doriți să utilizați una dintre rețele, faceți clic pe plug-in-ul social respectiv pentru a-l activa și astfel să confirmați consimțământul dvs. pentru comunicarea cu aceste rețele, butoanele vor deveni active și vor stabili conexiunea. Dacă aveți un cont de utilizator în rețea și sunteți conectat la acesta în momentul activării plug-in-ului social, rețeaua poate atribui vizita dvs. pe site-urile noastre web contului dvs. de utilizator. Dacă doriți să evitați acest lucru, vă rugăm să vă deconectați de la rețea înainte de activarea plug-in-ului social. O rețea socială nu poate atribui vizita dvs. altor site-uri web Daimler Truck până când nu ați activat și dvs. un plug-in social disponibil acolo. Dacă activați un plug-in social, rețeaua transmite conținutul pe care îl pune la dispoziție direct browserului dumneavoastră, care îl integrează în site-urile noastre web. În această situație, pot avea loc și transferuri de date care sunt inițiate și controlate de rețeaua socială respectivă. Conectarea dumneavoastră la o rețea socială, transferurile de date care au loc între rețea și sistemul dumneavoastră și interacțiunile dumneavoastră pe această platformă sunt reglementate exclusiv de dispozițiile privind protecția datelor ale rețelei respective.

Plug-in-ul social rămâne activ până când îl dezactivați sau ștergeți modulele cookie (a se vedea secțiunea 5.d).

Dacă faceți clic pe linkul către o ofertă sau activați un plug-in social, datele cu caracter personal pot fi transferate către furnizori din țări din afara Spațiului Economic European care, din perspectiva Uniunii Europene („UE”), nu garantează un „nivel adecvat de protecție” pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu standardele UE. Vă rugăm să țineți cont de acest lucru înainte de a da clic pe un link sau de a activa un plug-in social și de a declanșa astfel un transfer al datelor dumneavoastră.

De asemenea, folosim furnizori de servicii calificați (inclusiv furnizori de servicii IT și agenții de marketing) pentru a opera, optimiza și securiza site-urile noastre web. Le transmitem datele cu caracter personal numai dacă acest lucru este necesar pentru furnizarea și utilizarea site-urilor web și a funcționalităților acestora, pentru a urmări interese legitime, pentru a îndeplini obligațiile legale sau dacă ați consimțit la acest lucru. Puteți găsi mai multe informații despre destinatari în Sistemul de gestionare a consimțământului.

a. Cookie-urile pot fi utilizate atunci când vizitați site-urile noastre web. Modulele cookie sunt fișiere text care sunt stocate în browserul vizitatorului. Atunci când un vizitator accesează un site web, un cookie poate fi stocat pe sistemul de operare al vizitatorului. Acest cookie conține un șir caracteristic de caractere care permite identificarea unică a browserului atunci când site-ul web este apelat din nou. În termeni tehnici, acestea sunt așa-numitele cookie-uri HTML și instrumentele software similare, cum ar fi stocarea web/DOM sau obiectele locale partajate (așa-numitele „flash cookie-uri”), la care ne referim în mod colectiv ca cookie-uri.

b. Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt stocate pe desktop, notebook sau dispozitiv mobil atunci când vizitați un site web. Acestea pot fi utilizate, de exemplu, pentru a recunoaște dacă a existat deja o conexiune între dispozitiv și site-urile web, pentru a lua în considerare limba preferată sau alte setări, pentru a vă oferi anumite funcționalități (de exemplu, magazin online, configurator de vehicule) sau pentru a vă recunoaște interesele pe baza utilizării. Cookie-urile pot conține, de asemenea, date cu caracter personal.

c. Dacă și care cookie-uri sunt utilizate atunci când vizitați site-urile noastre web depinde de zonele și funcțiile site-urilor noastre web pe care le utilizați și dacă sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic în sistemul nostru de gestionare a consimțământului. Modulele cookie necesare din punct de vedere tehnic sunt mici fișiere text care sunt stocate în browser de către un site web atunci când navigați pe internet. Acestea asigură faptul că un site web funcționează și că un utilizator îl vede în același mod data viitoare când îl vizitează ca și prima dată. Aceste module cookie sunt necesare pentru ca site-ul web să funcționeze și nu necesită consimțământul utilizatorului. Informații suplimentare și opțiuni decizionale sunt disponibile aici.

d. Vă rugăm să rețineți că vă puteți seta browserul astfel încât să fiți informat cu privire la setarea cookie-urilor și să puteți decide individual dacă să le acceptați sau să excludeți acceptarea cookie-urilor pentru anumite cazuri sau în general. Fiecare browser diferă în modul în care gestionează setările cookie-urilor. Acest lucru este descris în meniul de ajutor al fiecărui browser, care explică modul în care vă puteți modifica setările cookie-urilor.

e. Dacă vă opuneți utilizării modulelor cookie sau le ștergeți, este posibil ca nu toate funcțiile site-urilor noastre web sau funcțiile individuale să vă fie disponibile doar într-o măsură limitată.

a. Punerea la dispoziție a site-ului web

Temeiul juridic pentru stocarea - temporară - a datelor în fișierele jurnal este art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b GDPR. În acest sens, îndeplinim contractul existent cu utilizatorul - chiar și în cazul ofertelor gratuite - cu privire la utilizarea site-ului web.

De asemenea, prelucrăm datele pentru a ne proteja interesele legitime în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f GDPR, pentru a vă pune la dispoziție site-ul din punct de vedere tehnic. Interesul nostru legitim aici este de a vă putea oferi un site web atractiv, funcțional din punct de vedere tehnic, ușor de utilizat și sigur.

b. Stabilirea contactului

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dvs. în conformitate cu Art. 6 (1) (f) GDPR. În cazul în care contactul dvs. vizează încheierea unui contract, temeiul juridic suplimentar pentru prelucrare este art. 6 alin. 1 lit. b GDPR.

c. Inițierea sau executarea contractului

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul inițierii sau îndeplinirii unui contract cu dumneavoastră este articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD.

În măsura în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale (de exemplu, pentru stocarea datelor), suntem autorizați să facem acest lucru în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. c GDPR suntem autorizați să facem acest lucru.

d. Înregistrarea buletinului informativ (a se vedea secțiunea 8)

Pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru înregistrarea la newsletter-ul nostru, vă dați consimțământul pentru utilizarea datelor dvs. cu caracter personal în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR prin activarea linkului de confirmare.

e. Alte opțiuni de utilizare

În plus, prelucrăm date cu caracter personal în scopul apărării intereselor noastre legitime, precum și a intereselor legitime ale terților în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. În special pentru următoarele prelucrări:

  • menținerea funcționalității sistemelor noastre IT,
  • comercializarea (directă) a produselor și serviciilor proprii și ale terților (în măsura în care acest lucru nu se realizează cu acordul dumneavoastră),
  • documentația obligatorie din punct de vedere legal a contactelor de afaceri reprezintă astfel de interese legitime.

În plus, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă putea pune la dispoziție din punct de vedere tehnic pagina noastră web. Interesul nostru legitim este de a vă putea pune la dispoziție un site web/produs atractiv, funcțional din punct de vedere tehnic, ușor de utilizat și sigur. În cadrul evaluării intereselor necesare, ținem cont în special de tipul datelor cu caracter personal, scopul prelucrării, circumstanțele prelucrării și interesul dvs. pentru confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal.

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru atingerea scopului colectării.

a. Punerea la dispoziție a site-ului web

În cazul colectării datelor dumneavoastră pentru punerea la dispoziție a paginii noastre web, acest lucru se întâmplă atunci când sesiunea respectivă este încheiată. În cazul salvării datelor în fișierele jurnal, acest lucru se întâmplă cel târziu după șapte zile.

b. Stabilirea contactului

Datele dumneavoastră vor fi șterse după finalizarea prelucrării cererii dumneavoastră. Acesta este cazul dacă din circumstanțe rezultă că situația în cauză a fost clarificată în mod definitiv și dacă nu există obligații legale de păstrare.

c. Inițierea sau executarea contractului

Prelucrăm și stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât avem nevoie de ele pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale sau legale, de regulă între 6 și 10 ani (conform HGB și AO).

d. Acordul

Puteți revoca în orice moment, gratuit și cu efect pentru viitor, consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Vă rugăm să țineți cont de faptul că retragerea consimțământului are efect numai pentru viitor. Prelucrările care au avut loc înainte de revocare nu sunt afectate de revocare. Revocarea dvs. poate avea ca rezultat faptul că, fără prelucrarea acestor date, nu mai putem presta serviciile noastre în totalitate sau parțial și, prin urmare, trebuie să reziliem contractul existent.

e. Alte opțiuni de utilizare

După acest moment, stocarea are loc doar dacă acest lucru este necesar în conformitate cu legile, regulamentele sau alte prevederi legale la care suntem supuși în UE sau în conformitate cu prevederile legale din țări terțe, dacă acolo există un nivel adecvat de protecție a datelor. În măsura în care ștergerea nu este posibilă în cazuri individuale, datele cu caracter personal corespunzătoare sunt marcate în scopul limitării prelucrării ulterioare.

Dacă vă abonați la newsletterul nostru informativ prin e-mail, vă vom trimite periodic informații prin e-mail despre ofertele noastre. Informațiile obligatorii pentru trimiterea buletinului informativ sunt doar adresa de email. Specificarea altor date este voluntară și este utilizată pentru a vă putea adresa personal. Pentru trimiterea newsletter-ului utilizăm așa-numita procedură Double Opt-in. Aceasta înseamnă că vă vom trimite un newsletter prin e-mail numai dacă ne-ați confirmat în mod expres că sunteți de acord cu primirea acestuia. Ulterior, veți primi un e-mail de confirmare prin care vi se solicită, făcând clic pe un link corespunzător, să confirmați că doriți să primiți pe viitor newsletter-ul nostru prin e-mail.

Datele pe care le colectăm la abonarea la newsletter sunt utilizate exclusiv în scopuri publicitare prin intermediul newsletter-ului trimis prin e-mail.

Vă puteți dezabona oricând de la newsletter, fără a indica motivele, folosind linkul de dezabonare prevăzut în acest scop în newsletter.

După dezabonare, adresa de email va fi ștearsă imediat din buletinul nostru informativ, cu excepția cazului în care v-ați exprimat în mod expres acordul pentru utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele în alte scopuri decât cele permise de lege și despre care vă informăm în aceste indicații.

Transmitem, de asemenea, date către furnizori de servicii din afara Spațiului Economic European (SEE) pentru întreținerea și asistența sistemelor IT, respectiv acordăm acest acces. Deoarece țările din afara SEE nu au, de regulă, un nivel de protecție a datelor UE, ne asigurăm contractual că furnizorii de servicii iau măsuri pentru a asigura un nivel de protecție a datelor corespunzător nivelului de protecție a datelor din UE/SEE. Vă punem cu plăcere la dispoziție informații în acest sens la datele de contact menționate. În plus, companiile Grupului Daimler Truck sunt supuse prevederilor stricte privind protecția datelor ale Grupului Daimler Truck.

În următoarele Țări Din punctul de vedere al UE, există un nivel adecvat de protecție pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, care corespunde standardelor UE (așa-numita decizie privind caracterul adecvat). Cu destinatarii din alte țări convenim aplicarea clauzelor contractuale standard UE sau a reglementărilor corporative obligatorii pentru a crea un „nivel adecvat de protecție” în conformitate cu solicitările legale.

Versiune: 2024 | Daimler Buses GmbH