13 metri di lunghezza e appena 32 posti a sedere: Marx Reisen punta su un modello di business speciale. Con la sua straordinaria configurazione dei sedili 2+1, il Setra S 516 HD, corredato da una ricca dotazione, è stato accolto in modo entusiasta, sia dai passeggeri che dal conducente.
Solo il meglio per i passeggeri.
Marx Reisen apre a nuovi gruppi di clienti con un S 516 HD con equipaggiamento VIP.
Per la prima volta nella storia della sua azienda, Marx Reisen ha acquistato un autobus da turismo con una nuova configurazione dei sedili VIP e un allestimento premium a 5 stelle. Nella primavera del 2022 l'S 516 HD della Setra ComfortClass è stato integrato nella flotta di autobus dell'azienda a conduzione familiare e si è rapidamente trasformato in una garanzia di successo economico.
«La nostra decisione si è rivelata vincente ed è stata presa al momento giusto», sottolinea Anna Marx, che insieme a Rosmarie Marx gestisce l'azienda. «Non vivevamo fuori dal mondo e abbiamo deciso di personalizzare questo particolare autobus turistico per viaggi esclusivi destinati a piccoli gruppi, adattandolo alle mutevoli condizioni in questo periodo difficile».
L'equipaggiamento premium è un grande successo.
Il design unico dell'autobus si basa già all'esterno su elementi pregiati come la mascherina nera del radiatore. All'interno si prosegue con eleganti tende anziché le tradizionali tendine.
L'elemento di spicco del nuovo autobus premium è la sua straordinaria configurazione dei sedili 2+1 VIP. I massimo 32 passeggeri trovano posto sulle comode poltrone reclinabili comfort. Queste poltrone sono dotate di braccioli su entrambi i lati, poggiatesta e poggiapiedi regolabili e sono in parte rivestite con il pregiato materiale Composition (pelle).
Il pavimento piano non presenta pedane. È stata accolta con grande favore anche l'illuminazione a LED nella zona dei piedi dei sedili lato corridoio, che è stata ripresa dalla Setra TopClass e fa il suo debutto nella Setra ComfortClass in questo autobus. «Il nuovo autobus di lusso premium soddisfa perfettamente le elevate aspettative dei nostri passeggeri», conferma Anna Marx.
Le prenotazioni e l'utilizzo sono rimasti stabili sia durante le restrizioni dovute alla pandemia che nel periodo successivo. Marx Reisen è riuscito a viaggiare senza interruzioni e con questo nuovo concetto di autobus le prenotazioni sono state buone . «Questo dimostra che la combinazione di esclusività e redditività paga», conclude Anna Marx.
L'autista dell'autobus come preziosa fonte di idee.
Markus Strasser, che da quasi 30 anni lavora come conducente di autobus per Marx Reisen, ha dato un importante contributo al momento di configurare l'autobus. Atmosfera di benessere e massimo comfort sui lunghi tragitti sono per lui gli indicatori più importanti per la soddisfazione dei passeggeri. E in questo Setra tutto per lui è perfetto fin nei minimi dettagli.
Il primo tragitto lo ha portato sul lago di Garda ed è appena tornato da un viaggio ad Amburgo e Copenaghen. «Questo autobus non ha eguali. È accogliente, bello, pratico, molto silenzioso, estremamente rilassante e, non da ultimo, anche facile da pulire», sottolinea con entusiasmo Markus Strasser.
L'equipaggiamento del Setra con tutti i sistemi di assistenza per la sicurezza disponibili offre a Markus Strasser una sensazione di protezione. E, al pari della sua direttrice, è soddisfatto del consumo di carburante ridotto.
L'equipaggiamento sofisticato aumenta il valore aggiunto.
A bordo i passeggeri si aspettano un grande comfort: una toilette senza rifiuti con asciugamani elettrico, un tavolino estraibile per il catering, due macchine del caffè e una macchina per l'espresso. Una speciale struttura per la sistemazione delle tazze impedisce persino i fastidiosi tintinnii. Le idee arrivano principalmente da Markus Strasser.
«La soddisfazione dei passeggeri da noi inizia con una colazione a bordo all'inizio del viaggio», sottolinea. «E grazie alle numerose dotazioni comfort di questo autobus siamo riusciti ad aumentarla ancora di più, estendendola a tutto il viaggio».
«Il nuovo autobus di lusso premium soddisfa perfettamente le elevate aspettative dei nostri passeggeri.»
«Solo con questo autobus è possibile!»
Secondo Markus Strasser, il minor numero di passeggeri fa sì che l'atmosfera a bordo sia sempre positiva e che i passeggeri si uniscano sempre di più durante il viaggio fino a diventare un vero gruppo: «Fare un viaggio con clienti così soddisfatti è molto divertente. I miei passeggeri dicono di voler viaggiare solo su questo autobus. Questo dice tutto ed è il regalo più bello per la nostra azienda!»