13 metrów długości i tylko 32 miejsca siedzące: Marx Reisen stawia na szczególny model biznesowy. Bogato wyposażona Setra S 516 HD z wyjątkowym układem siedzeń 2+1 spotyka się z entuzjastycznym przyjęciem – zarówno ze strony pasażerów, jak i kierowców.

Po raz pierwszy w swojej historii Marx Reisen zakupił autokar z nową koncepcją siedzeń VIP i 5-gwiazdkowym wyposażeniem premium. S 516 HD z serii Setra ComfortClass dołączył do floty autokarów tej rodzinnej firmy wiosną 2022 roku i szybko stał się gwarantem sukcesu ekonomicznego.

„Nasza decyzja była słuszna i została podjęta w odpowiednim momencie”, podkreśla Anna Marx, która wraz z Rosmarie Marx zarządza firmą. „Nie byliśmy naiwni – specjalnie przygotowaliśmy ten wyjątkowy autokar pod kątem ekskluzywnych podróży w małych grupach i dostosowaliśmy go do zmieniających się warunków w tym trudnym okresie”.

Unikalny design autokaru już z zewnątrz oparty jest na szlachetnych elementach, takich jak czarna atrapa chłodnicy. Jego kontynuacją we wnętrzu są szale okienne, które zastępują zwykłe zasłony.

Cechą charakterystyczną nowego autokaru klasy premium jest wyjątkowy układ siedzeń VIP 2+1. Maksymalnie 32 pasażerów korzysta z komfortowych foteli sypialnych rozmieszczonych w dużych odstępach. Są one wyposażone w podłokietniki po obu stronach, regulowane zagłówki i podnóżki oraz częściowo w tapicerkę ze szlachetnej skóry kompozytowej.

Płaska podłoga drewniana jest całkowicie pozbawiona podestów. Dużą popularnością cieszy się również oświetlenie LED w strefie stóp przy fotelach od strony przejścia, które pochodzi z Setra TopClass i w tym autokarze świętuje swoją premierę w klasie Setra ComfortClass. „Nowy luksusowy autokar klasy premium doskonale spełnia wysokie oczekiwania naszych pasażerów”, potwierdza Anna Marx.

Rezerwacje i obłożenie pozostały na stabilnym poziomie zarówno w czasie obowiązywania ograniczeń związanych z pandemią, jak i po jej zakończeniu. Firma Marx Reisen mogła nieprzerwanie realizować podróże, a dzięki nowej koncepcji autokaru zdołała utrzymać odpowiedni poziom rezerwacji. „To pokazuje, że połączenie ekskluzywności i rentowności opłaca się” – podsumowuje Anna Marx.

Markus Strasser, który od prawie 30 lat pracuje jako kierowca autobusu w Marx Reisen, był w znacznym stopniu zaangażowany w projektowanie tego wyjątkowego autokaru. Przytulna atmosfera i maksymalny komfort na długich trasach to dla niego najważniejsze wyznaczniki zadowolenia pasażerów – a w tej Setrze wszystko jest dla niego idealne w najdrobniejszym szczególe.

Trasa pierwszej podróży prowadziła nad Jezioro Garda, a teraz właśnie wrócił z wycieczki do Hamburga i Kopenhagi. „Ten autokar nie ma sobie równych. Jest przytulny, ładny, praktyczny, bardzo cichy, cechuje się wysoką kulturą pracy i, co nie mniej ważne, jest łatwy do czyszczenia”, zachwala Markus Strasser.

Wyposażenie Setry we wszystkie dostępne systemy wspomagające bezpieczeństwo daje Markusowi Strasserowi poczucie bezpieczeństwa. Podobnie jak szefowa, Markus cieszy się również z niskiego zużycia paliwa.

Na pokładzie pasażerowie mogą liczyć na wyjątkowo komfortowe wyposażenie: bezodpadową toaletę z elektryczną suszarką do rąk, rozkładany stolik do cateringu, dwa ekspresy do kawy i jeden do espresso. Pomyślano nawet o specjalnej konstrukcji do przechowywania filiżanek, która zapobiega irytującemu brzęczeniu. Pomysły pochodzą głównie od Markusa Strassera.

„Dla nas zadowolenie pasażerów zaczyna się już od śniadania na pokładzie, które serwujemy na początku podróży”, podkreśla. „Dzięki wielu funkcjom poprawiającym komfort w tym autokarze udało nam się wielokrotnie zwiększyć poziom zadowolenia pasażerów – aż do końca podróży”.

Zdaniem Markusa Strassera, dzięki mniejszej liczbie osób na pokładzie zawsze panuje dobra atmosfera, a pasażerowie w czasie podróży integrują się w prawdziwą grupę: „Podróż z tak zadowolonymi klientami sprawia ogromną frajdę. Moi pasażerowie mówią, że chcieliby podróżować tylko tym autokarem. To mówi wszystko i jest najpiękniejszym prezentem dla naszej firmy!”.