Los viajes de calidad son la especialidad de Merz Reisen de Gnadenberg, en el Alto Palatinado. Los viajes «TopClass 2+1» son sinónimo de máximo confort y un programa de viajes de alta calidad. La base de esta extraordinaria oferta son dos Setra TopClass S 516 HDH con lujosos asientos 2+1 y techo panorámico Top Sky. Pero también en los demás viajes se utilizan autobuses Setra con equipamiento de alta calidad.

No cabe duda: los dos autocares Setra TopClass S 516 HDH de Merz Reisen, con sede en Gnadenberg, cerca de Neumarkt, en el Alto Palatinado, destacan en cualquier escenario por su pintura de color antracita y el acabado «La Linea», brillante y metálico. Pero los verdaderos valores, como sugiere la inscripción lateral, se encuentran en el interior de estos autobuses de alta gama . «Top Class 2+1» se puede leer en letras blancas brillantes: la fórmula para un confort de primera clase. Mientras que «Top Class» como categoría para ofertas de viaje especialmente de alta calidad en Merz Reisen no se basa por casualidad en la denominación de modelo del autocar de alta gama de Setra, 2+1 designa la variante de asientos más lujosa que ofrece Setra en la TopClass: dos asientos en un lado, un asiento del otro lado del pasillo.

Quien reserve un viaje «Top Class» en Merz Reisen no solo disfrutará de un amplio espacio entre los cómodos asientos Setra Ambassador, sino también de un espacio para las piernas de primera clase. Con solo 32 butacas y una longitud del vehículo de 13,32 metros, la distancia entre los asientos es de unos 90 centímetros. Y eso no es todo: el techo panorámico Top Sky crea una sensación de espacio incomparable y crea un ambiente de bienestar en los viajes.

«Nuestro secreto del éxito parece sencilla, pero no es tan fácil de poner en práctica: Buenos autocares, buenos conductores, buenos hoteles, buenos guías turísticos y un programa de viajes de alta calidad», afirma Patricia Ehbauer, que dirige la empresa familiar junto con su marido Ralf Schneider.

Los viajes «Top Class 2+1» de Merz Reisen no solo se caracterizan por el excelente confort a bordo de los autocares, sino también por los selectos alojamientos de 5 estrellas y diversas comodidades, como el desayuno del primer día de viaje en un restaurante o el café gratuito de la máquina de café a bordo. Y, por último, pero no menos importante, el placer de la cocina regional es uno de los aspectos más destacados de cualquier viaje. «Quien reserva un viaje de cinco estrellas con nosotros puede esperar mucho más que salchichas calientes del bistró de a bordo», aclara Patricia Ehbauer. La gerente, que también es responsable del diseño del amplio catálogo de viajes de la empresa, ofrece viajes en los que le gustaría participar. Ya sea una excursión de un día a Weimar o una visita a un concierto en la Filarmónica del Elba, cinco días en Florencia o una semana en la Costa Amalfitana, en Italia, los clientes siempre disfrutarán de algo especial.

«No es de extrañar que tengamos un gran número de clientes habituales que siempre viajan con nosotros, visitan un museo o asisten a un concierto especial», afirma Patricia Ehbauer. A pesar, o incluso debido a que nuestros viajes son algo más caros, las propuestas de Merz gozan de gran popularidad. «Hay pocos competidores en nuestra zona que ofrezcan viajar con la calidad que ofrecemos nosotros», afirma Ehbauer. «Muchos de nuestros clientes proceden de la región metropolitana de Núremberg. Pero gracias a Internet, cada vez llegamos a más público. Podemos dar la bienvenida regularmente a clientes de Múnich, Ratisbona y otras regiones del sur de Alemania.»

La gran demanda de viajes en autocar de alta gama también se refleja en la flota de Merz Reisen: Ya han pedido otro autocar de alta gama que reforzará la flota en próxima temporada. Para Patricia Ehbauer nunca hubo duda de que volvería a ser un Setra TopClass 500: «Los autocares de Setra se ajustan perfectamente a nuestra exigencia de calidad y contribuyen de forma esencial a la satisfacción de nuestros pasajeros por su confort de viaje y su equipamiento de alta calidad».