Merz Reisen från Gnadenberg i Oberpfalz arbetar med kvalitetsresor. ”TopClass 2+1”-resorna står för bästa möjliga komfort och ett särskilt högklassigt reseprogram. Grunden för detta exceptionella erbjudande utgörs av två Setra TopClass S 516 HDH med lyxiga 2+1-säten och panoramasoltaket av typen Top Sky. Men även på alla andra resor används Setra-bussar med högkvalitativ utrustning.

Kommer inte på fråga: De båda Setrabussarna av typen TopClass S 516 HDH hos Merz Reisen från Gnadenberg vid Neumarkt i Oberpfalz gör ett bra intryck framför alla kulisser med sitt gråsvartfärgade lack, de höga rutorna och den metallglänsande La Linea. Men de verkliga värdena – som texten på sidan visar – finns inuti dessa premiumbussar. ”Top Class 2+1” står där i klarvita bokstäver – formeln för komfort i extraklass. Medan det inte är en tillfällighet att ”Top Class” som kategori för särskilt högkvalitativa reseerbjudanden från Merz Reisen anknyter till typbeteckningen för Setras turistbuss i det högre segmentet, betecknar 2+1 den lyxigaste sätesvarianten som Setra har att erbjuda i TopClass: två passagerarsäten på den ena sidan och ett passagerarsäte på andra sidan av gången vid sidan av mitten.

Den som bokar en ”Top Class”-resa hos Merz Reisen njuter både av det stora utrymmet vid sidan av de bekväma fåtöljerna av typen Setra Ambassador och av benutrymme i första klass. För med bara 32 passagerarsäten på 13,32 meter fordonslängd uppgår sätesavståndet nämligen till ungefär 90 centimeter. Men detta är inte nog: Panoramasoltaket av typen Top Sky ger en oöverträffad känsla av rymd och bidrar betydligt till en behaglig stämning på resan.

”Vårt framgångsrecept för nöjda resenärer låter enkelt, men är inte så enkelt att genomföra: Bra bussar, bra förare, bra hotell, bra reseledare och ett högkvalitativt reseprogram”, säger Patricia Ehbauer, som tillsammans med sin man Ralf Schneider leder familjeföretaget i den tredje generationen.

Hos Merz Reisen utmärker sig ”Top Class 2+1”-resor både genom den utmärkta åkkomforten ombord på bussarna, och genom utsökta femstjärniga boenden och olika bekvämligheter, som frukost på första resdagen i en förbokad restaurang eller gratis kaffe från den automatiska kaffebryggaren ombord. Sist men inte minst är njutningen av det regionala köket en av höjdpunkterna på varje resa. ”Den som bokar en femstjärnig resa hos oss får förvänta sig mer än uppvärmda korvar från ombord-bistron”, förklarar Patricia Ehbauer. VD:n, som i företaget också ansvarar för att sammanställa den omfattande resekatalogen, föredrar att erbjuda resor som hon själv gärna skulle vilja delta i. Oavsett om det handlar om en dagstur till Weimar eller ett konsertbesök på Elbphilharmonie, fem dagar i Florens eller en vecka på Amalfikusten i Syditalien – kan gästerna alltid se fram emot något extra.

”Det är inte utan anledning som vi har ett stort antal stamkunder som ständigt reser med oss, besöker ett museum eller en särskild konsert”, säger Patricia Ehbauer. Trots eller till och med på grund av det något dyrare erbjudandet är resor från Merz-katalogen mycket populära. ”Det finns få konkurrenter i vårt kundsegment för resor med den kvalitet som vi tillhandahåller”, konstaterar Ehbauer. ”Många av våra kunder kommer från storstadsområdet kring Nürnberg. Men tack vare Internet blir upptagningsområdet allt större och numera får vi regelbundet gäster från München, Regensburg och andra områden i Sydtyskland.”

Den höga efterfrågan på högkvalitativa bussresor återspeglas även i Merz Reisens vagnpark: Ytterligare en premiumturistbuss har redan beställts och kommer att förstärka vagnparken under nästa säsong. Att det skulle bli en Setra TopClass 500 igen kom aldrig på fråga för Patricia Ehbauer: ”Bussarna från Setra passar utmärkt till våra kvalitetskrav och bidrar med sin åkkomfort och högkvalitativa utrustning väsentligt till våra passagerares nöjdhet.”